KB손해보험 다이렉트

◼︎KB損害保険ダイレクトアプリ終了案内

•既存のKB損害保険ダイレクトアプリは23年10月31日付でサービス終了予定です。ストアで新しくリリースされた「KB損害保険+ダイレクト」を検索/インストールしてください。

新規アドレス: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kbins.kbinsure&hl=ja-JP

◼︎アプリのインストール/実行にならない場合

•Android OSの場合、自動更新機能により一部のアプリが最初に更新される過程で当社アプリが起動/インストールされない現象が発生することがあります。その場合は、次の方法を試してください。

☞Google Play Storeにアクセス→右上のプロファイル→設定→ネットワークと環境設定→アプリ自動更新→「アプリ自動更新しない」を選択→Google Play Store終了後に再接続→KB損害保険ダイレクトアプリを実行する

◼︎よくある質問とよくある質問ショートカット

•アプリのインストール/アップデート、認証/ログインなどの支援が必要な場合は、下記リンクの[よくある質問>サイト利用]で内容を確認してください

https://me2.kr/txu4e

※やってみるとやるほどやはりKBダイレクト！

簡単で便利なKBダイレクトアプリで自動車保険と生活健康保険を体験してください

◼︎ダイレクト保険リーディングプラットフォームKBダイレクト

•365日いつでも訪問なしですべての保険契約/管理業務をモバイルで

•3分で終わる簡単な保険料の計算/加入

◼︎使いやすさ

• 携帯電話認証/クレジットカード認証/カカオペイ認証/KBモバイル認証書などで保険料計算可能

•電子金融顧客会員なら、いつでも私の契約を見ることができます

◼︎目に見える特典

•自動車保険、生活健康保険など、もう少し恩恵を受けるために支払い時にイベントを体験することができますので、特典をお見逃しなく

◼︎特化サービス

• 保険の診断に散らばっている保険または不足する担保を自動的に満たすことができるサービス

• KBダイレクトのみの唯一のサービス公共交通機関の割引特約

◼︎利用案内

•利用時間：365日24時間

•顧客センター：

（緊急出動）☎1544-0114（365日24時間）

（自動車保険）☎1544-8516（平日09:00〜18:00）

（生活健康保険）☎1644-6955（平日09:00〜18:00）

◼︎主なサービス

•保険商品：

- 自動車保険（個人、法人）

- 二輪車保険

- 生活健康保険（運転者保険、住宅火災保険、がん保険、実損保険、歯保険、子供保険、ペット保険、海外旅行保険、留学生保険、長期出張者保険、小商工人総合保険、一日自動車保険、一日運転保険、保証分析（保険診断）

•緊急出動：緊急出動受付および受付案内

• 契約管理/変更：保険契約照会及び相談申請、保険料納入、契約解除申請、証明書発行申請等

•補償：自動車補償受付、必要書類案内など

◼︎サポートOSとデバイス

- Android 6.0以上

- サムスン、LGスマートフォン最適化（タブレット未サポート）

◼︎アクセス権

[必須アクセス権]

- 携帯電話：電話権限アクセス（顧客センター電話利用時）

- 写真/メディア/ファイル：各種特約必要書類添付時アクセス

- カメラ：マイレージ/ブラックボックス写真登録および各種書類撮影

- 位置情報：緊急（故障）出動時のお客様の位置確認

[オプションのアクセス権]

- 身体活動(健康) KB walk利用時

*必須権限を許可していただくとアプリサービスの使用が可能です。

◼︎セキュリティ

KB損害保険ダイレクトお客様の安全な金融取引のため、アプリを偽造したり、ルーティングされたスマートフォンでは本アプリを利用することはできません。 （メーカーA/Sセンターによる初期化後利用）

（ルーティングとは、スマートフォンで管理者権限を獲得して端末のOSを任意に変調したり、マルウェアなどで変調された状態をいいます。）